Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja está comprometida com a sua satisfação. Caso precise realizar uma troca ou devolução, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem sinais de uso ou danos, na embalagem original e acompanhado de todos os acessórios.

Prazos

Você tem até 7 dias, a contar da data de recebimento, para solicitar a troca ou devolução do produto.

Procedimentos

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções e o código de rastreamento para o retorno do produto.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos providenciar a troca ou devolução sem custos adicionais.

Reembolsos

O reembolso será processado assim que recebermos o produto de volta e verificarmos as condições mencionadas nas condições para troca ou devolução. O valor será reembolsado da mesma forma que o pagamento foi realizado.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar nas condições de troca ou devolução. Consulte nossa equipe para mais informações.

Contato

Em caso de dúvidas ou para obter suporte, por favor, entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00